브랜드별 신제품 개발을 위해 고객의 고충과 결핍을 해결할 수 있는 제품을 기획하고, 시장의 트렌드와 고객의 니즈를 민감하게 느끼고, 제품 컨셉의 구체화를 만들어갑니다. 결정된 컨셉으로 제품화가 가능한지 협력사와 핸들링하며, 상품기획자는 회사와 협력사 의 손익에 중대한 영향을 미치기 때문에 예산과 일정 물류를 관리하고, 제품 출시까지의 전과정을 진행합니다. 발 빠른 정보 습득과 뛰어난 데이터 분석 능력으로 소비 트렌드의 적재적소 대응을 위한 라이프 사이클을 파악하고 타이밍에 맞는 판단을 할 줄 아는 역량이 필요합니다.

최적화를 통해 잘 팔리는 구조를 만드는 것이 핵심 업무입니다. 브랜드 특성과 시장을 분석하고 신제품 출시 전 제품 카테고리 타이틀 키워드 가격을 결정합니다. 자사몰, 브랜드몰, 오픈마켓, 소셜, 종합몰 등 다양한 채널을 운영 및 관리하며 채널별 특성과 판매 분석을 통해 상품 구성을 수정 및 변경하고 채널별 프로모션 기획 담당자와 원활한 커뮤니케이션을 통해 외부 기획전을 진행합니다. 제품별 판매전략을 수립하고 판매 실적 분석을 통해 최적의 판매 방향을 효과적이고 수익성 있게 구조를 만듭니다. 전략적 필요에 의해 광고 및 딜을 집행합니다. 데이터를 잘 다루고 해석할 수 있는 분석력과 제안할 수 있는 도전정신 및 목표 달성을 위한 인내력이 필요합니다.

이커머스 시장의 환경과 경쟁사 분석을 통해 시장과 고객의 타깃을 설정합니다. 브랜드의 정체성과 방향성을 정립하고 자사몰의 주요 지표(방문,전환율 등)에 따른 마케팅 계획 및 전략을 수립하고 내부 기획전을 진행합니다. 고객의 감도를 민감하게 느끼고 고객의 경험이 최고의 순간이 될 수 있도록 콘텐츠로 이야기하고 공감을 이끌어 내는 업무를 수행합니다. 유관 부서의 다양한 의견을 경청하고 배려하고 다양성을 존중할 줄 아는 커뮤니케이션 능력이 우수하고 시장의 변화에 민감하고 창의적인 사고와 센스 있는 메시지를 전달할 수 있는 감각이 필요합니다.

고객의 관점에서 디자인을 기획하고 제품의 컨셉이 잘 전달될 수 있도록 스토리를 만듭니다. 폰트를 잘 알고, 색을 잘 쓰고, 배치 잘 하는 디자이너 훌륭합니다. 그러나 우리가 기대하는 건 디자인을 커뮤니케이션으로 인식하는 즉, 컨셉과 스토리의 시각화를 통해 우리가 만들어 내는 가치가 고객에게 잘 전달될 수 있도록 하는 마케팅 감각을 지닌 디자이너입니다. 풍부한 감성과 사물을 보는 눈의 감각이 높고 결과물이 잘 표현될 수 있는 디자인 제작을 위한 각종 툴을 잘 다루는 능력이 필요합니다.

고객 만족이 아닌 고객 경험을 공유하고 대응합니다. 우리를 경험하는 모든 순간에 운영팀 업무가 있습니다. 고객의 고충과 제품의 결핍을 듣고 유관 부서에 공유하고, 고객의 경험으로 인한 모든 이슈는 문젯거리가 아니라 분석하고 가공해서 전략 또는 시스템을 구축하고 마케팅으로 만들어 낼 수 있는 능력이 필요합니다. 최적화1(재고,입고,품절,예약판매,물류) 관리를 통해 예산을 집행하고 우리 제품을 구입하는 데 있어 불편함이 없게 합니다. 고객 경험의 본질은 우리의 진심에서 나옵니다. 고객에게 보여주는 텍스트 하나하나가 곧 우리 브랜드 정체성입니다. 고객은 사과가 아니라 문제해결 능력을 바랍니다.

브랜드와 제품 컨셉을 전달받고 기획자, 마케터와 심도 있는 커뮤니케이션을 통해 촬영 기획 및 컨셉을 확정합니다. 촬영 예산,로케이션,모델,소품,스타일 등의 세부 계획을 세우고 촬영 전반의 과정을 진행합니다. 현장에서는 기획된 촬영이 잘 구현될 수 있도록 총괄 디렉터로서 업무를 수행합니다. 촬영 현장에 대한 이해도가 높아 연출, 스타일, 디테일 등 명확한 디렉션과 다양한 상황과 변수에 유연하게 대처할 수 있는 능력이 필요합니다. 기발하고 파격적이고 다양한 아이디어 좋습니다. 무엇이든 시도해 보고 콘텐츠를 만들어 보십시오. 당신의 콘텐츠가 공간채움 메인에 노출됩니다.